Preguntas Frecuentes FAQ’s

Si tienes conocimientos de español, puedes empezar cualquier lunes. Solo los principiantes absolutos deben empezar su curso en las fechas de inicio establecidas.

La inscripción cuesta 40 euros y se abona cada vez que se compran nuevas semanas de curso, independientemente del número de semanas que se compren, siempre será de 40 euros. Esta matrícula cubre los gastos de inscripción, materiales, prueba de nivel, actividades sociales ofertadas, matrícula y diploma de fin de curso. Para no tener que volver a pagar la matrícula y beneficiarse de precios más bajos, puedes adquirir un mayor número de semanas al principio y cursarlas en cualquier momento durante el año. Como alternativa, puedes abonar un depósito de reserva no reembolsable de 100 € antes de finalizar el curso anterior y así no tendrás que pagar la matrícula en el curso siguiente. Este depósito caduca en un plazo de un año desde su pago.

Las cancelaciones deben ser comunicadas lo antes posible.
Si la cancelación se realiza 21 días antes del inicio del curso, llevará una penalización de 100€. Si la cancelación se realiza 20 días o menos antes del inicio del curso, no habrá reembolso.
Los cursos no son transferibles a otra persona.

CONDICIONES ESPECIALES:

Apartamentos privados en la ciudad o la playa: Se deberá abonar el 25% del valor del alojamiento para realizar la reserva. Este importe no será reembolsable en caso de cancelación. La cantidad restante será abonada 21 días antes de la fecha de llegada. Una vez empezado el alojamiento, no se concederán devoluciones.
Visados de estudios: Los estudiantes que requieren visados están sujetos a condiciones de cancelación especiales:
- El curso debe pagarse en su totalidad por adelantado para ser aceptado en el consulado.
- Las fechas del visado deberán coincidir con las fechas del curso. Se permitirá al estudiante disponer de una semana de descanso por cada 10 semanas de curso. Estas fechas no podrán ser modificadas, reembolsadas o transferidas a otra persona una vez expedida la carta de invitación por parte de la escuela.
- La asistencia al curso es obligatoria. En caso de enfermedad, se deberá justificar la falta de asistencia con un informe médico. Las clases no asistidas no podrán recuperarse.
- No habrá devoluciones de ningún tipo, salvo en el improbable caso de que se rechace la visa, siempre y cuando estudiante presente documentación acreditativa de la denegación del visado. En tal caso, TLCdénia reembolsará el coste del curso, excepto un 4% del total del curso con un mínimo de 100 €.
Retrasos o cancelaciones de vuelos: No habrá reembolso en caso de retrasos o cancelaciones en los vuelos del estudiante. Las aerolíneas deben proveer vuelos alternativos y compensar por los gastos ocasionados por el retraso, incluidas las reservas contratadas no disfrutadas por dicho retraso o cancelación.
Enfermedad del estudiante: No habrá reembolso en caso de que el estudiante esté enfermo durante el curso y deba permanecer en casa. TLCdénia se reserva el derecho de ofrecer al estudiante un curso similar en otras fechas por un plazo de un año desde la enfermedad para recuperar las clases perdidas siempre y cuando se aporte un justificante de un médico (también necesario para casos de COVID).

- Las reservas para sesiones individuales deben pagarse por adelantado.
- Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación por correo electrónico al personal de administración, no al profesor. En caso de cancelaciones realizadas durante los fines de semana para clases programadas un lunes, póngase en contacto con nuestro correo electrónico principal: info@tlcdenia.es
- En caso de no recibir notificación de cancelación o en caso de no asistir a clase, el alumno deberá abonar igualmente la totalidad del importe por la lección.
- Los alumnos que lleguen tarde solo recibirán la lección correspondiente al tiempo restante del total contratado. Recomendamos a los alumnos llegar 5 o 10 minutos antes de su clase.

Ofrecemos programas de 20, 25 y 30 lecciones por semana. Cada lección es de 45 minutos.

El número de horas y por tanto el de semanas varía según el nivel, siendo el nivel A1 más corto y el nivel C2 más largo.

Inicial A1 : 4 semanas
Elemental A2: 6 semanas
Intermedio B1: 10 semanas
Intermedio-Avanzado B2: 12 semanas
Avanzado C1: 14 semanas
Perfeccionamiento C2: 16 semanas

Normalmente el horario de los cursos intensivos 20 es de 9:30 a 12:45 y el del curso intensivo 30 es de 9:30 a 12:45 (y las clases extra de 13:00 a 14:30).
El horario cambia si hay menos de 3 estudiantes en el grupo.

Los grupos son de 3 a 12 estudiantes. En caso de que un grupo de un determinado nivel sea de menos de 3 estudiantes, el centro ofrecerá el curso pero con una reducción en el número de lecciones. Por ejemplo: 3-12 estudiantes= 4 lecciones, 2 estudiantes= 3 lecciones y 1 estudiante= 2 lecciones. Es importante tener claro que estas reducciones no implican un retroceso en el progreso. De hecho, los grupos pequeños se convierten en lecciones más personalizadas que permiten a los estudiantes aprender más rápido y cubrir el mismo material en menos tiempo.

No podemos garantizar el horario hasta el primer día de clase, porque depende del número de estudiantes, niveles y de cursos que haya en el momento, pero puedes especificar tus preferencias en el formulario de inscripción y haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.

No ofrecemos clases nocturnas en grupo pero sí clases privadas.

Ofrecemos cursos de preparación para todas las convocatorias DELE.

Sí, los libros son de préstamo. Sin embargo, si prefieres comprarlo, puedes hacerlo por 20 €.

Máximo 12 estudiantes por clase, pero el promedio es de 6 estudiantes. Durante la temporada de invierno los grupos son normalmente más pequeños que en la temporada de verano.

El estudiante normalmente no recibe el resultado de su prueba de nivel, pero si lo solicita se le puede comunicar. Por favor ten en cuenta que nuestro test es una aproximación y no certifica tu nivel, ya que no cubre todas las diferentes habilidades de comunicación. El primer día de clase, la jefa de estudios tendrá una pequeña conversación con el estudiante para evaluar la expresión oral.

Sí, los estudiantes con conocimientos previos de español realizarán una prueba online para determinar su nivel de español. Si el estudiante no hace la prueba, la escuela no puede garantizar plaza en el nivel adecuado.

Todos nuestros estudiantes reciben un certificado de asistencia y duración una vez completado el curso en el cual se especifica el nivel y el número de horas. Por favor ten en cuenta que no se trata de un certificado oficial.

Sí, nuestros cursos de larga duración están reconocidos por el CSN.

Sí, por supuesto. Si sientes que el grupo en el que estás no es de tu nivel o que tu progreso es diferente del de tus compañeros, puedes hablar con el jefe de estudios para cambiar de grupo o encontrar otra solución. Por favor ten en cuenta que no habrá devolución en caso de que cambies a un curso más económico. TLCdénia intentará satisfacer tus necesidades y hacer tu estancia lo más agradable posible.

Las clases en grupo que se pierden en caso de días festivos se recuperarán casi totalmente durante la semana. Solo las clases privadas se recuperarán en su totalidad. Por favor revisa los días festivos en el apartado de Fechas y horario.