AKKREDITIERTE SPANISCHE SPRACHSCHULE
Berechtigungsnachweise
ANFORDERUNGEN AN AKKREDITIERTE ZENTREN
TLCdénia ist ein vom Instituto Cervantes zugelassenes Zentrum, die einzige internationale Akkreditierung für Schulen, die Spanisch als Fremdsprache unterrichten.
Das Instituto Cervantes erteilt diese Genehmigung nur nach einer gründlichen Inspektion sowohl der Unterrichtspraktiken für Spanisch als Fremdsprache als auch der anderen von der betreffenden Schule angebotenen Dienstleistungen.
Nur autorisierte Zentren dürfen dieses Logo verwenden.
Anforderungen für akkreditierte Zentren
TLCdénia ist ein vom Instituto Cervantes akkreditiertes Zentrum. Dies sind die Anforderungen:
• Erfüllung der Qualitätsanforderungen für den Spanischunterricht
• Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen für die Durchführung des Unterrichts
• Bereitstellung angemessener Lehrmittel
• Bereitstellung eines Teams von entsprechend ausgebildeten und qualifizierten Lehrern
• Einen Unterrichtsplan, der einen angemessenen Lernfortschritt gewährleistet
• Eine von vornherein festgelegte maximale Anzahl von Schülern pro Klasse
• Die angebotenen Kurse wahrheitsgemäß zu bewerben
• Die Preise für Kurse und Zusatzleistungen detailliert darzustellen
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
SICTED: ENGAGEMENT FÜR QUALITÄT IM TOURISMUS
SICTED ist ein Projekt zur Verbesserung der Qualität verschiedener Reiseziele in Spanien, indem den Touristen ein einheitliches Qualitätsniveau für eine Reihe von Dienstleistungen geboten wird.
- Anforderungen für SICTED-Zentren
SICTED bewertet die folgenden Bereiche in touristischen Unternehmen: - Menschen: Koordination, Ausbildung, Qualifikationen und Arbeitspraktiken der Mitarbeiterteams innerhalb des Tourismusunternehmens/der Dienstleistung.
- Kunden: Messung der Kundenzufriedenheit, Umgang mit eventuellen Beschwerden und Vorschlägen, usw.
- Vertrieb: Vermarktung der vom Unternehmen und/oder der touristischen Dienstleistung angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
- Externe Dienstleistungen: Versorgung, Rohstoffe, Behandlung von Lieferanten…
Einrichtungen und Ausrüstungen: physische Struktur des Unternehmens, Pläne zur vorbeugenden Instandhaltung, Reinigung, usw. - Handel: Sprachunterricht, Qualität der erbrachten Dienstleistung, Richtigkeit der dem Kunden erteilten Informationen, Verwaltungsverfahren usw.
Anerkennungen:
EINE SCHULE MIT SOZIALER VERANTWORTUNG
TLCdenia hat das Gütesiegel einer “Escuela ELE Socialmente Responsable”: FEDELE (Verband der spanischen Schulen für Ausländer). Dies ist ein Qualitätssiegel mit dem Ziel, Schulen zu fördern, die sich um die Umwelt kümmern, die Werte und Menschenrechte fördern und die Sicherheit und sozial verantwortliche Schulen unterstützen.
- Berücksichtigung des Familienlebens:
Flexibilität bei der Arbeit und Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist ein Grundprinzip und wird gefördert, soweit es die Tätigkeit erlaubt. - Schonung der Umwelt:
Die Auswirkungen der Umweltveränderungen sind unvermeidlich, aber wir müssen dazu beitragen, die Folgen zu minimieren, indem wir den Verbrauch von Ressourcen reduzieren, Recycling praktizieren, die Digitalisierung vorantreiben und die Nutzung von Fahrrädern und öffentlichen Verkehrsmitteln fördern. - Unternehmerische und soziale Verantwortung:
Wir verpflichten uns, die Menschen und ihre Grundrechte zu respektieren und die nationalen und internationalen Vorschriften einzuhalten. - Prävention von Risiken am Arbeitsplatz:
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz müssen bei den Maßnahmen zur Schaffung eines geeigneten Arbeitsumfelds an erster Stelle stehen.
BILDUNGSURLAUB
Unsere Schule ist von verschiedenen deutschen Bundesländern anerkannt als “Bildungsurlaubszentrum”.
Ein Arbeitnehmer hat, aufgrund einer Regelung der Bundesregierung aus dem Jahre 1976, das Recht auf eine kontinuierliche, finanziell geförderte Weiterbildung. Diese Förderung ist Ländersache und von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich – informieren Sie sich bei der für Ihr Bundesland zuständigen Stelle.
Jede Bundeslandbehörde muss den betreffenden Sprachkurs anerkennen, aber in einigen Fällen, wenn nur eine Bundeslandbehörde den Kurs anerkennt, erkennen auch Arbeitgeber in anderen Bundesländern den Kurs an. Bitte erkundigen Sie sich bei dem betreffenden Unternehmen. Nach einer 6-monatigen Tätigkeit in einem Unternehmen haben alle Arbeitnehmer das Recht auf einen “Bildungsurlaub”.
Ein Bildungsurlaub beträgt in der Regel 5 Tage pro Jahr oder 10 Tage nach 2 Jahren. Letzteres wird für Sprachkurse empfohlen.
