2<\/strong>. Informer de la durer, programme et prix totale des cours et faciliter le re\u00e7u ou la facture<\/strong> pour les frais effectu\u00e9s.<\/p>\n 3<\/strong>. Signaler du droit de r\u00e9tractation<\/strong> et ses cons\u00e9quences \u00e9conomiques. Obligation de mettre \u00e0 la disposition des clients les formulaires de r\u00e9clamation.<\/p>\n 4<\/strong>. Informer s\u2019il existe le droit de financer un cours<\/strong> ou un paiement \u00e9chelonn\u00e9. En cas de financement, il devra \u00eatre mis \u00e0 la disposition \u00e0 l\u2019\u00e9tudiant toutes les informations et documentation n\u00e9cessaires de sorte que vous connaissez l\u2019entreprise qui souscrira ce financement, o\u00f9 sont \u00e9tablies les quotas \u00e0 respecter, le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat et la dur\u00e9e de celui-ci.<\/p>\n 5<\/strong>. D\u00e9tailler par \u00e9crit les caract\u00e9ristiques concr\u00e8tes des cours d’espagnol<\/strong> qui enr\u00f4lent : horaires, conditions, forme d\u2019enseignement, heure de th\u00e9orie et de pratique. S’il s\u2019agit d\u2019une formation en ligne, savoir de quels moyens l\u2019\u00e9l\u00e8ve doit avoir \u00e0 sa disposition, horaires, conditions; etc.<\/p>\n 6<\/strong>. Fournir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le dipl\u00f4me obtenu.<\/strong><\/p>\n 7<\/strong>. Offrir la possibilit\u00e9 de r\u00e9aliser une preuve de niveau<\/strong> et\/ou assister \u00e0 une classe de preuve de niveau.<\/strong><\/p>\n 8<\/strong>. Informer sur le mat\u00e9riel<\/strong> que l\u2019\u00e9l\u00e8ve aura \u00e0 disposition, tant dans l\u2019enseignement sur place ou en ligne.<\/p>\n 9<\/strong>. Informer sur les dipl\u00f4mes<\/strong> et l\u2019exp\u00e9rience des professeurs.<\/p>\n 10<\/strong>. Dans le cas o\u00f9 il s\u2019agit d\u2019un centre d\u2019examen, pr\u00e9parateur d\u2019examens officiels d’espagnol<\/strong> ou suivre toute autre m\u00e9thode reconnue de l\u2019enseignement, le centre doit \u00eatre en mesure de montrer des dipl\u00f4me, certificat ou num\u00e9ro d\u2019enregistrement du centre de certification institution correspondante qui accr\u00e9dite et confirmer l\u2019\u00e9tat. Vous devez \u00eatre inform\u00e9 les co\u00fbts r\u00e9els des examens.<\/p>\n 11<\/strong>. Informer sur l\u2019existence ou non d\u2019une assurance souscrite par le centre<\/strong> qui peut affecter l\u2019\u00e9tudiant et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, qui peut ou doit se souscrire l\u2019\u00e9tudiant.<\/p>\n 12. Se conformer \u00e0 la Loi sur la protection des donn\u00e9es et le R\u00e8glement<\/strong> pour l\u2019exercice de l\u2019activit\u00e9. Informer si le Centre est rattach\u00e9 au syst\u00e8me d\u2019arbitrage des consommateurs.<\/p>\n Autres aspects importants \u00e0 savoir :<\/p>\n A. Si le centre appartient \u00e0 une association ou un organisme professionnel<\/strong> qui garantit la qualit\u00e9 de son enseignement et le respect de la l\u00e9gislation en vigueur<\/p>\n B. Si il est souscrit \u00e0 un code d\u2019\u00e9thique et de bonnes pratiques<\/strong>.<\/p>\n Informations de ACEICOVA: Association des \u00e9coles de langues de la communaut\u00e9 Valencienne auquel TLCd\u00e9nia appartient.<\/p>\n Cherchez un centre de qualit\u00e9 et profiter encore plus des cours!<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/tlcdenia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/communit\u00e9-de-Valance.png\")
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